바로가기

보상현황

신속하고 용이한 피해보상

2002년 개정된 "방문판매 등에 관한 법률"에 의해 설립된 현재의 공제조합 제도가 마련되기 전에는 환불보증금공탁제도가 존재했으나,
피해입증이나 법원의 복잡한 재판절차등으로 실질적인 소비자피해구제 제도로써 활용되기 어려운 문제점이 있었으며, 동 제도를 통해서 구제된 피해 사례는 없었습니다. 그러나 현행 공제조합제도가 마련된 이후, 소비자나 판매원이 신속하고 용이하게 피해보상을 받게 되었습니다.

소비자피해보상 처리건수 및 보상

macco 조합은 설립 이후 2016년 말 현재 총 9,357건108억원을 보상하였습니다.
대상회사수_137개사, 보상건수_9.357건, 보상금액_108억원

소비자피해보상 추세

방문판매를 겸업한 불법 영업, 불법 공유마케팅 등으로 인해 증가추세를 보이던 소비자피해는 직접판매공제조합의 사전 소비자피해예방 및 홍보활동, 적극적인 시장정화노력, 꾸준한 업계 모니터링 활동 등으로 인해 점점 감소하는 추세입니다. 우리 조합의 사전 소비자피해 예방 및 홍보활동에 대한 자세한 내용은 아래 이미지를 클릭하시면 살펴보실 수 있습니다.

직접판매공제조합_소비자피해예방/홍보활동 바로가기